Refere-se ao vestuário que foi fabricado de forma respeitosa para com o ambiente, respeitando o ecossistema em redor das plantações e fábricas e minimizando a pegada ecológica durante o transporte e armazenamento do vestuário.

Todos os nossos produtos obedecem a uma série de normas e critérios que garantem a sua sustentabilidade. Graças às nossas certificações como a GOTS (Global Organic Textile Standard) ou a RWS (Responsible Wool Standard) garantimos que os materiais dos nossos produtos são orgânicos e que a sua cadeia de produção é sustentável e respeitosa para com a natureza.

Se quiseres saber mais sobre estes certificados, dá uma vista de olhos à nossa página sobre sustentabilidade.

Os nossos produtos são fabricados com algodão e lã 100% orgânicos. As plantações onde são cultivados são submetidas a rigorosos controlos de qualidade que asseguram que estes materiais são obtidos de forma orgânica e sustentável.

A principal vantagem da roupa orgânica e sustentável é que todo o processo de produção de cada peça de roupa é feito de uma forma responsável do ponto de vista ambiental. Desta forma, ajudamos a cuidar da natureza.

Ao contrário da maior parte da produção têxtil das grandes empresas, fabricamos peças de vestuário duradouras e de alta qualidade. Acreditamos firmemente no consumo responsável, por isso as nossas peças de vestuário são concebidas e fabricadas para durar o máximo de tempo possível. Esta é possivelmente a melhor forma de respeitar e cuidar do ambiente.

Normalmente sim, mas na Organic Choice acreditamos que a roupa ecológica e sustentável deve ser acessível para todos, ter preços justos e respeitar as regras do Comércio Justo.

Deves ter especial cuidado com produtos 100% lã orgânica (camisolas, chapéus e cachecóis) e lavá-los à mão sempre que possível. Segue as instruções de lavagem na etiqueta e, se tiveres de os lavar à máquina, lava-os sempre num programa especial de lã e nunca em água quente.

É muito simples. Basta clicares no produto que queres comprar, escolheres o tamanho e depois colocares no carrinho. Repete esta operação com todas as peças de roupa que quiseres comprar. Quando terminares, só tens de ir ao carrinho e seguir as instruções para completar a morada de entrega e pagamento.

Tanto as sweatshirts como as t-shirts são do tamanho "Regular Fit", o que significa que têm um tamanho normal. Por outro lado, as camisolas têm um tamanho mais apertado, por isso, se estiveres indeciso entre dois tamanhos, recomendamos que escolhas o maior.

Sim, podes alterar os detalhes do teu pedido (morada de entrega, telefone,
e-mail, etc.) sempre e quando o pedido ainda não tiver sido preparado. Se o pedido já tiver sido preparado e estiver pronto para ser enviado, não podemos alterar nenhum dado.

Se quiseres adicionar ou remover produtos do teu pedido, teremos de o cancelar, proceder ao reembolso e só depois poderás fazer um novo pedido.

Para solicitares uma modificação, agradecemos que entres em contacto connosco o mais brevemente possível.

Sim, podes cancelar o teu pedido sempre e quando não tiver sido preparado. Se o pedido já tiver sido preparado, não poderemos cancelá-lo e terás de recusar a entrega para que possa ser devolvido ao nosso armazém para reembolso.

Para solicitares uma troca, agradecemos que entres em contacto connosco o mais brevemente possível.

Por favor contacta-nos o mais brevemente possível. Analisaremos o teu caso e dar-te-emos uma solução o mais brevemente possível.

Pedimos desculpa se este é o teu caso. Por favor contacta-nos o mais brevemente possível, para que possamos verificar o ocorrido e enviar-te o produto sem qualquer custo para ti.

Se a embalagem sofreu danos durante a entrega, recomendamos-te que a recuses. Se algum dos produtos tiver algum defeito, agradecemos que entres em contacto connosco através do e-mail info@organic-choice.es e que nos envies fotografias e uma descrição do defeito do produto em questão. Analisaremos teu caso e dar-te-emos uma solução o mais brevemente possível.

Na Organic Choice oferecemos um serviço de entrega 24-48h. O prazo de entrega do seu pedido é de 24-48 horas úteis. Este prazo pode ser superior em períodos de saldos, Black Friday, natal ou promoções pontuais.

O envio 24-48h tem um custo de 4,99€. Para os pedidos iguais ou superiores a 20€, o envio é grátis.

Atualmente, aceitamos pagamentos através de cartão de crédito (Visa, Maestro, American Express, Mastercard...), PayPal, Shop Pay, Google Pay e Amazon Pay. As nossas transações são seguras e encriptadas.

Caso ocorra um problema durante o pagamento, receberás uma mensagem de erro. É provável que os detalhes do teu cartão estejam incompletos. Se não conseguires encontrar uma solução para o problema, agradecemos que entres em contacto connosco para que possamos verificar o estado da transaçã

Deves saber que tens até 30 dias desde a entrega do teu pedido para pedir uma troca de tamanho. Agradecemos que entres em contacto connosco para solicitar uma troca de tamanho e não te esqueças de indicar o número do teu pedido, o produto e o tamanho a trocar.

Enviar-te-emos tudo o que precisares para que possas entregar o pacote num ponto de recolha. A empresa de transporte leva-a ao nosso armazém e, depois de verificar se as peças de roupa estão no seu estado original e não foram usadas, enviamos o novo pedido.

Se quiseres fazer uma troca de modelo deves contactar-nos e solicitar a sua devolução. Depois poderás fazer um novo pedido.

Deves saber que tens até 30 dias desde a entrega do teu pedido para pedir uma devolução. Por favor entra em contacto connosco solicitar uma devolução e não te esqueças de indicar o número do teu pedido.

Enviar-te-emos tudo o que precisares para que possas entregar o pacote num ponto de recolha. A empresa de transporte leva-a ao nosso armazém e, depois de verificar se as peças de roupa estão no seu estado original e não foram usadas, enviamos o novo pedido.

Recorda que as devoluções têm um custo de gestão e transporte de 4,99€.

Os reembolsos para devoluções são feitos num período máximo de 14 dias úteis após a receção do pedido devolvido no nosso armazém. Os reembolsos serão efetuados através do mesmo método de pagamento utilizado para a compra do pedido.